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阿浩初初學做數碼營銷，第一件事就係俾師兄問：「你GA識唔識？」
GA，即係Google Analytics，唔識，就似開網店但唔睇後台。你點知邊個產品最多人睇？客人從邊度入嚟？最後有冇Click『購買』？冇GA，你同矇眼賣嘢冇分別。

阿浩記得頭一日試用GA，淨係睇到一堆數字都頭暈。但師兄教佢：「你只要識三樣：邊度嚟、留幾耐、買唔買。」呢三樣就係GA三大核心：
1）用戶來源（Traffic Source）——知道啲人係Google search入嚟、定係IG廣告入嚟；
2）停留時間（Session Duration）——用戶喺你個網站企幾耐，夠唔夠長去睇完你啲內容；
3）轉化率（Conversion Rate）——最實際：有冇人買嘢、填表、打電話。

當時阿浩發現自己個Landing Page，Bounce Rate成90%，即係十個有九個人一入嚟就即刻走，唔睇第二版。原來佢個網站load得慢，而且內容又唔吸引，冇Call-to-Action，靜靜哋擺住等人嚟自己感動，點會有轉化？

師兄話得啱：「睇GA唔係為睇數字，係要搵問題。」
所以後尾阿浩學識點用GA去追蹤campaign表現，例如做完Facebook廣告之後，流量有冇真係增加？有冇人入嚟？Bounce Rate有冇改善？

仲有一樣嘢好重要——GA係免費，你開個Google帳戶就用得。仲要支援到埋Apps、YouTube、電商Tracking，只要你識Set，甚至可以Track到用戶喺你網站每一步嘅行為。

唔少人學GA學到半路就放棄，覺得太複雜。但老實講，做Digital Marketing，你唔識GA就等如開餐廳唔睇入座率。講真，唔好淨係靠感覺做Marketing，數據唔呃人，GA就係你嘅眼睛。

最後：「唔識GA唔緊要，但唔試學GA，真係好危險。」
想在線搵食，就要識睇人流，識得用GA，你就識得點「做生意」。